2020.3.14更新
2020.3.14
【3月16日以後的票】 退票方法
如果您想對2020年3月16日（星期一）之後已購買的未使用門票申請退款，請
按照說明操作退款受理期間內感謝您的合作。
一旦超過退款受理期間，將無法退款。
請注意，購票時的接送費和門票費將由我們負擔。
■豪斯登堡如果您是從官方網站購買的（可接受的電話號碼從HT0000開始）
◇ 購買1DAY 護照、After 3 Passport、After 6 Passport、Early Bird Ticket的顧客
[對於使用信用卡付款的人]
請透過以下號碼與我們聯絡。
綜合導覽專線：0570-064-110 (9:00-17:00)
*退款期間因信用卡公司而異。請諮詢您的信用卡公司以了解詳情。
[對於在便利商店付款的人]
退款將透過轉帳至您指定的帳戶進行。 請在受理期間內從指定的受理頁面登記必要的資訊。
受付頁面的網址將會通過電子郵件個別發送給相關人士。
＜受理期間＞
2020年3月16日（星期一）10:00至2020年3月31日（星期二）23:59
■在便利店購買的商品（各種遊戲指南）（接待號碼以HT0000以外的數字開頭的人）
◇在Lawson Chicket Seven Chicket Eplus Ticket Pia·JTB便利店門票購買的人
2020 年 3 月 31 日，星期二請附上①和②並郵寄到以下地址。
① 購買的車票
(2)姓名、電話號碼、退款銀行名稱、分行名稱、帳號、開戶人姓名等。
*如果您使用的是郵政銀行，請填寫代碼、號碼和賬戶持有人姓名。
▼郵件地址
859-3292
長崎縣佐世保市惠斯豪斯登堡町1-1
致豪斯登堡有限公司行銷總部通路策劃部
*請注意
・退票時的來回運費由賓客自行負擔。
・請務必攜帶門票並歸還。如果僅發送備忘錄，則無法退款。
・退票時發生的任何意外，我們概不負責。感謝您的體諒。
■在旅行社（商店）購買的商品
在每個旅遊公司購買的人都將在購買該產品的商店做出回應。