隱私政策

Privacy Policy

個人信息保護政策

豪斯登堡股份有限公司(以下簡稱“本公司”)而言,能夠識別客戶及其他與本公司相關人員身份的信息,即個人信息,是不可替代的重要資產。
此外,社會要求對這些重要的個人信息保密並準確、安全地處理。
為履行此類社會責任,我們將遵守有關個人信息保護的法律法規,並根據以下基本方針妥善保護個人信息。

  1. 本公司將在明確表明個人信息的使用目的範圍內,通過適當和公平的方式收集和處理個人信息,並採取措施防止意外使用。另外, 本公司不會將提供的個人信息向第三者公開或提供,除非經本人同意或有正當理由。
  2. 本公司將遵守“個人信息保護法”和其他相關法律,以及國家規定的其他準則。我們還將建立一個保護個人信息的係統,通知官員和員工,努力遵守,不斷改進並始終保持最佳狀態。
  3. 為防止個人信息的泄露、丟失或損壞等危險, 本公司將從技術及管理兩方面努力實施適當且合理的安全對策,並將繼續對其進行修改。萬一發生個人信息泄露、丟失或損壞時,我們會及時通知本人,並採取相應的對策和糾正措施。
  4. 本公司會迅速應對本人提出的關于個人信息的公開等請求,以及投訴和商談。

頒布日期 2021 年 9 月 1 日
豪斯登堡有限公司
總裁兼首席執行官坂口 克彦

【個人信息查詢窗口CS推進辦公室】
匯豪斯登堡綜合導覽專線
接待時間9:00-17:00
* 如果您通過電話提出請求,我們可能會記錄對話內容以確認內容。

關于處理客戶的個人信息

1.個人信息的用途

本公司在入場券,住宿,其他商品服務的咨詢和申請時,通過申請書(申請表)的填寫,或電話,電子郵件等聯係方式提供的個人信息,將通過以下方法利用。

<諮詢或諮詢時提供的個人信息>
我們將在聯繫客戶時使用這些個人信息,並在客戶諮詢內容等與相關組織聯繫和確認所需的範圍內使用。

<申請門票、住宿、其他產品和服務時提供的個人信息>
我們將使用這些個人信息與客戶聯繫,並將在運送客戶要求的產品或提供服務所需的範圍內使用它。

* 此外,我們會向客戶提供市場分析,以在未來開發更好的產品和服務,我公司和我公司附屬公司的產品和服務信息,或入駐後,入住後徵求意見和印象,或在接受其他產品和服務後,提供特權服務等,準備統計數據,監控、預防、分析、應對欺詐活動等。我們可能會使用個人信息。
* 在申請門票、住宿、其他產品和服務時,我們會保留客戶提供的部分個人信息作為個人資料。
* 無論哪種情況,客戶都可以選擇是否向我們提供個人信息,但不能提供的個人信息是您申請的門票、住宿等項目。請注意我們的門票,如果住宿和其他產品和服務對於提供產品和服務必不可少,則可能無法提供。

2.提供個人信息

本公司在入場券,住宿,其他商品,服務等的咨詢和申請時,能夠通過在申請書(申請表)上的填寫,輸入,或電話,電子郵件等聯絡方式向第三者提供所提供的個人信息。申請時,客戶同意提供這些個人信息。

<諮詢或諮詢時提供的個人信息>
我們可能會在您的諮詢內容等中向相關組織提供您的個人信息,以回應您的詢問和諮詢。

<申請門票、住宿、其他產品、服務等時提供的個人信息>
本公司有必要在保險程序中保證在運送客戶要求的產品或提供服務所需的範圍內提供本公司產品和服務的責任、發生事故時的費用等。在此範圍內,可以將客戶的姓名、性別、年齡、地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼等服務使用記錄以電子方式發送給銷售和運送產品的企業、保險公司等,我們將提供通過發送它。

※除以下例外情況外,您不得在未經客戶同意的情況下將個人信息提供給第三方。

  1. 如果客戶同意
  2. 根據法律法規
  3. 為了保護人的生命、身體或財產而需要時,難以取得本人的同意時
  4. 為提高公共衛生或促進兒童健康成長特別必要的情況下,難以取得本人的同意的情況
  5. 需要國家的機關或者地方公共團體或者其受托者對法令規定的事務的履行進行協助的情況,由于取得本人的同意有可能對該事務的履行造成障礙的情況
  6. 在達到特定使用目的所需的範圍內,委托個人信息的全部或部分處理時

3.關于個人信息的公開等手續

關于本公司持有的顧客的個人數據的咨詢、公開、刪除或刪除、內容的訂正、停止使用或停止向第三者提供等,關于必要的手續,我們會進行通知,請到本公司的咨詢窗口提出申請。依據法令及本公司規定,在合理的時間內對應需求的內容,將其結果通知本人。此外,如果無法滿足您的部分或全部要求,我們將解釋原因。

【個人信息查詢窗口CS推進辦公室】
匯豪斯登堡綜合導覽專線
接待時間9:00-17:00

4.業務的委托

在向客戶提供商品和服務時, 本公司可以委托部分工作,並在實現使用目的所需的範圍內向外包方提供個人信息。在這種情況下,我們將適當地管理和監督承包商,包括與這些承包商簽訂有關處理客戶個人信息的保密協議。

5.關于匿名加工信息

對于您的個人信息, 本公司將在法律允許的範圍內創建匿名處理信息並將其提供給第三方,同時採取適當的保護措施來識別特定的個人並防止他們恢復用于創建的個人信息。此外,我們將努力採取必要和適當的措施來保護匿名處理信息的安全,處理有關處理匿名處理信息的投訴,並採取必要措施確保妥善處理匿名處理信息。

6.關于在網站上處理信息

當您使用我們的網站(包括購物城堡、豪斯登堡婚禮、官方飯店頁面)時,我們將根據本隱私政策制定以下內容,並努力對其進行運營和管理,以便您放心使用......

<適用範圍>
本隱私政策適用於您使用我們的網站時,不適用於其他公司運營的網站。我們的網站提供其他網站的鏈接是為了向我們的客戶提供有用的信息和服務,但本隱私政策不適用於鏈接的網站,我們建議您在訪問每個網站時查看每個網站的隱私政策。

<保護個人信息的安全技術>
當客戶提供個人信息時,為了在通信過程中為第三方未經授權的訪問做準備,個人信息通過 SSL(安全套接字層)加密,這是一種加密技術,或者應用了與此等效的安全技術。我們確保安全.此外,為了防止由於第三方的未經授權的訪問而導致個人信息的洩露、轉移、篡改等,我們將通過安裝防火牆、採取計算機病毒措施和措施來確保客戶個人信息的安全。採取其他合理的安全措施。我們在這裡。

<關於瀏覽網站>
我們使用 cookie * 1 以便您在瀏覽我們的網站時可以舒適地使用我們的服務。

<關於電子郵件發送>
在向客戶發送電子郵件時,我們可能會獲取以下信息作為個人身份信息。

  1. HTML郵件的打開或預覽狀態(使用Web beacon * 2)
  2. 從電子郵件(HTML郵件和文本郵件)訪問本公司網站的信息

* 關於餅乾
我們的網站可能會使用 cookie,以便我們能夠為您提供更好的服務。
cookie 是一種機制,網站提供商通過該機制通過網絡瀏覽器在您的計算機上臨時寫入和存儲數據。
我們使用的 cookie 不包含任何可以識別您的個人信息的記錄。
有關如何設置 cookie 的詳細信息,請參閱每個瀏覽器的“幫助”菜單中的“cookies”或“cookies”項。
如果您選擇拒絕所有 cookie 的設置,您將無法接收需要批准的服務等。
請注意,使用 Internet 上的各種服務可能會受到限制。

本公司網站將餅幹用于以下目的。

  1. 允許客戶在登錄到認證服務時查看存儲的客戶註冊信息,為每個客戶提供定制的服務。
  2. 調查本公司網站的用戶數量和流量
  3. 為了改善本公司網站的服務
  4. 為了保持安全,我們敦促客戶在使用一段時間後重新輸入密碼(重新認證)

* 關於網絡信標
網絡信標是一種收集信息的機制,通過將其嵌入網頁或 HTML 格式的電子郵件中,已查看小型不可見圖像(1 x 1 像素圖像 GIF)。因此,您的電子郵件的打開/預覽狀態和來自電子郵件的網頁瀏覽信息將被累積。我們使用一種稱為“網絡信標”的技術以 HTML 格式發送電子郵件(與預訂相關的電子郵件除外)。

7.其他註意事項

未滿 16 歲的顧客請在徵得父母同意的情況下提供個人信息。
我們可能會為了更恰當地管理您的個人信息或因相關法律法規的變化而修改本文件。
“關於妥善處理特定個人信息等的基本方針”因其內容而不適用於客戶。

頒布日期 2021 年 9 月 1 日
豪斯登堡有限公司
總裁兼首席執行官坂口 克彦


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