服務便捷
諮詢服務中心
諮詢服務中心充當各種請求和諮詢的聯絡點。
| 設施名稱 | 服務 | 細節 |
|---|---|---|
| 入國諮詢服務中心 中央諮詢服務中心 |
指南 | 隨時詢問遊樂設施等資訊 |
| 迷路的孩子 | 尋找和保護迷路的孩子。 | |
| 母嬰室 | 提供哺乳和換尿布的空間。 | |
| 出租輪椅 | 為行動不便的客人準備輪椅。 *數量有限。 |
|
| 失物 | 有關失物的查詢。 | |
| 入國諮詢服務中心 | 保管 | 可以暫時寄放您的同行者的護照。 |
| 休息室 | 為感不適的客人準備了休息室。 |
投幣式儲物櫃和送貨服務
投幣式儲物櫃設置在場館內外。還提供行李郵寄服務。
投幣儲物櫃
| 場所（園內） | 迎賓門（入國口） 運河站歡迎區 賣店 Cheese Waag旁邊 零食之城附近 梭哈之家 運河車站高塔城 海港碼頭 |
|---|---|
| 費用 | 300至500日元 |
臨時行李寄存
| 地點 | 送客大門（出境） 出口旁邊的黑貓宅急便（場外） |
|---|---|
| 費用 | 800日元/ 1個行李箱 |
行李搬運服務（指定區域內的行李搬運）
| 指定部分 | 歐洲酒店,阿姆斯特丹酒店 ↓ 豪斯登堡日航酒店, JR豪斯登堡大倉酒店 |
|---|---|
| 時間 | 8:30～11:00 |
| 費用 | 500日元/ 1件行李 |
在迎賓門前的海港碼頭內（入國口）
| 地點 | 酒店接待處 |
|---|---|
| 費用 | 免費 |
行李車
為搭乘JR的客人準備了手動推車。
*不可在會場內使用。
| 使用部分 |
|
|---|---|
| 費用 | 免費 |
郵送服務
快遞到您家的行李
| 使用部分 | 阿姆斯特丹城 起司之城 史基浦送客大門（出發口） |
|---|---|
| 費用 | 根據尺寸·配送區域而不同 |
無現金支付
各種信用卡、電子貨幣及QR碼支付可用於購買入場券、
在餐廳、商店及豪斯登堡內的酒店使用。
（部分設施可能無法使用）
ATM服務
它位於歡迎入口（入國口）和阿姆斯特丹城。
| 設施名稱 | ATM服務 |
|---|---|
| 地點 | ●迎賓門（入口） 永旺銀行 ATM *中央諮詢服務中心E-net ATM業務於11月25日（星期一）結束。 |
數位產品充電服務
您可以為手機，數碼相機和攝像機的電池組（鋰離子電池）充電。 （付費）
*不支持某些型號。
| 費用 | 30分鐘，200日元 |
|---|---|
| 地點 | 迎賓門（出入境）、中央諮詢服務中心、娛樂設施城多功能衛浴（Cheese Waag旁）、免費休息區（室外）、港口城巴士站 |
手機電池（出租）
推出移動電池共享“ChargeSPOT”。
專用應用程序或者，ChargeSPOT LINE官方賬號從這裡，您可以在整個場地的電池架租用移動電池。
點擊這裡了解如何註冊的詳細信息
* 手機電池歸還時，通過APP或LINE搜索全國最近的電池架，將手機電池插入空槽即可完成歸還。
*某些型號可能不兼容。請參閱下面的詳細資料。
ChargeSPOT 常見問題
| 費用 | *請檢查下面的使用費。 https://chargespot.jp/ |
|---|---|
| 地點 | 迎賓門（移民局）、鹿特丹酒店、娛樂設施城多功能廁所（Cheese Waag旁）、幻想曲之光之城（宇宙幻想城出口）、阿姆斯特丹酒店、中央資訊中心、德姆特倫高塔（電梯附近）、歐洲酒店、在海牙飯店港口城投幣式洗衣機 |
場內的語音向導
通過語音導覽，您可以豪斯登堡
點擊這裡瞭解詳情急救室「First Aid」
場内正中心設有救護室。
| 設施名稱 | 救護室 |
|---|---|
| 服務內容 | 豪斯登堡的救護室。 10:00至21:00有長駐護士。 |
| 地點 | 阿姆斯特丹城 |
關於救護室的利用
- 護士的服務時間為 10:00 至 21:00。在其他時間，除護士之外的職員也會在場。
*活動期間中時間可能會延長。 - 我們提供輕微傷害的急救處理。由於沒有醫生常駐，因此無法進行醫療行為，也無法提供藥品。如有需要，我們會協助指引您前往醫院或藥局。
- 如果需要進行自我注射或腹膜透析等治療，則由使用者負責治療。護士不能採取任何行動。 （請隨身攜帶注射器和針頭等醫療廢物，並妥善處理。）
- 園內有許多自然的樹木和花卉。如果有異物刺入身體，請告知工作人員。取出刺的工作需要由您或您的家人來完成。您可以使用消毒液和鑷子等工具。護士將提供各種協助。
- 在使用者較多的時候，可能需要等待。我們會優先處理病情較重的情況。
- 請避免長時間使用床位進行休養。如果您的健康狀況沒有好轉，我們可能會建議您前往附近的醫院或急診室就診。
- 如果有發熱、皮疹、頻繁嘔吐或腹瀉等症狀，建議您前往附近的醫院或急診室就診。為了防止二次感染，您可能需要避免進入各個設施和使用設施。請理解並配合。
AED位置
場內各處都設置了AED。發生緊急情況時，請告訴附近的職員。
| 設施名稱 | AED位置 |
|---|---|
| 地點 | 歡迎門(入境)、史基浦(出境)、鹿特丹酒店、豪斯登堡天然溫泉、冒險公園接待處、長崎蛋糕城、Vondel、森林幻想咖啡廳、阿姆斯特丹酒店、急救室、起司之城、德姆特倫高塔、歐洲酒店、海鮮與陶器之城、森林小別墅、海牙酒店、侏羅紀島 ※也有阿倉酒店、日航酒店。 |
放鬆
（按摩）
豪斯登堡園內提供的放鬆按摩等服務，專為那些在園內走動感到疲憊的人設計。
| 設施名稱 | 南式骨病診所 |
|---|---|
| 地點 | 送客大門（出發） |
| 備註 | *各類保險辦理及交通事故處理 *提前預約電話號碼是0956-27-0374。 |
租賃車
在迎賓門（入口）有一家豐田汽車租賃長崎豪斯登堡商店。
| 設施名稱 | 豐田租賃長崎豪斯登堡店 |
|---|---|
| 服務內容 | 歡迎門（入國口）內設有豐田租車辦公室。 |
| 地點 | 迎賓大門 |
電動汽車充電
| 設施名稱 | 電動車充電器 |
|---|---|
| 服務內容 | 4個普通充電器 *將收取充電費用。不會收取停車費。也提供充電卡。 如果您使用專用應用程序，請參閱下文。 ENECHANGE 僅限驅動程式頁面 |
| 地點 | 豪斯登堡場外計程車乘車處前 停車場的注意事項 |