無障礙服務
輪椅出租
諮詢服務中心和中央諮詢服務中心提供輪椅。請在前一天的17:00之前預訂輪椅。
- *數量有限。
費用
(含1天) 500日元
- *適用於入住現場飯店的房客的住宿期間。
- *也提供免費輪椅以供協助。
| 設施名稱 | 地點 | 時間 |
|---|---|---|
| 入國諮詢服務中心 | 迎賓門（出入境） | 開園 ~ 閉園前1小時 |
| 中央諮詢服務中心 | 阿姆斯特丹城 | 開園 ~ 閉園 |
- *中央諮詢服務中心僅提供免費輪椅。
預訂/查詢
0570-064-300
- *僅在入國諮詢服務中心接受預訂。
電動輪椅、電動推車的租赁
新一代電動輪椅“WHILL ModelC2”直觀且易於操作，5cm的落差也很輕松，轉彎也很靈活，因此您可以更輕松、更愉快地在場內度過。請在前一天17時之前預約。
費用
（1天）2，000日元
- *需另外繳納1,000日圓保證金。
| 設施名稱 | 地點 | 時間 |
|---|---|---|
| 入國諮詢服務中心 | 迎賓門（出入境） | 開園~17時 |
- *單位數量（2個單位）有限。
- *僅限年滿18歲、長時間行走有困難、體重100公斤以下的客人使用。
- *雨天不可使用。
- *特別活動日，為了確保園內的安全，不進行租借。
- *請在17:00之前將其返回到移民信息處。
- *使用僅限於可以遵守公園交通規則的人。如果您在場地內發現違規行為，您可能會被要求當場停止使用。 （在這種情況下，使用費和押金將無法退還。）
- *操作控制器在右手邊。如果您想要左側的那個，請在預訂時告訴我們。
預訂/查詢
0570-064-300
也可以租用電動車。操作也簡單，舒適的豪斯登堡將享受。
請在前一天的17:00之前預訂電動車。
費用
（1天）2，000日元
- *需另外繳納1,000日圓保證金。
| 設施名稱 | 地點 | 時間 |
|---|---|---|
| 入國諮詢服務中心 | 迎賓門（出入境） | 開園 ~ 閉園前1小時 |
- *單位數量（2個單位）有限。
- *僅限年滿18歲、長時間行走有困難、體重100公斤以下的客人使用。
- *雨天不可使用。
- *特別活動日，為了確保園內的安全，不進行租借。
- *僅限遵守園內交通規則人士使用。若發現場內有違規行為，可能會被要求當場停止使用。 （在此情況下，使用費和押金不能退還）
預訂/查詢
0570-064-300
支持輪椅的公用電話
可以在輪椅上使用的公用電話安裝在迎賓口（出入境）。
輪椅使用者及造口患者友善的
洗手間
場館內外均設有適合輪椅使用者的衛浴。其中在兩個地點設有簡易床。
此外，場內設有兩處造口友善洗手間。
| 地區名稱 | 地點 |
|---|---|
| 迎賓門（出入境） | 迎賓門（出入境） |
| 運河遊艇平台旁 | |
| 史基浦入口旁 | |
| 對角線在史基浦出口前 | |
| 停車場管理中心旁 | |
| 娛樂設施城 | Cheese Waag旁 ※設有120 x 60厘米大小的簡易床的無障礙洗手間 |
| 超級錯覺藝術 ※設有120 x 60厘米的簡易床的無障礙洗手間 | |
| 藝術花園 | 飛濺樂園旁 ※設有造口友善設施 |
| 高塔城 | 餐廳“悟空”後方 |
| 運河遊艇平台旁 | |
| 光影幻想城 | 宇宙幻想城附近 |
| 港口城 | 餐廳”花之家“旁 |
| 港口城巴士站前 | |
| 宮殿 豪斯登堡 | 豪斯登堡宮殿内 |
| 阿姆斯特丹城 | 馬術館內 |
設有電梯的場內設施
以下設施設置有電梯。
設施
- ●泰迪熊王國：迎賓門（入國）
- ●超級錯覺藝術：娛樂設施城
- ●鐘樓幻想城：幻想曲之光之城
- ●海洋幻想城：幻想曲之光之城
- ●裝飾玻璃博物館：阿姆斯特丹城
- ●德姆特倫高塔瞭望台
- ●宮殿 豪斯登堡：宮殿 豪斯登堡
支持輪椅的場內巴士
在會場內運行的園區巴士和在入出國與酒店之間運行的酒店巴士在入口和出口處均配備有斜板。
協助犬
（導盲犬、輔助犬、助聽犬）
關於
所有設施和商店都可以陪伴輔助犬。
輪椅使用者的利用限制
使用輪椅的客人在使用以下設施的時候，請告訴在場職員。
坐在輪椅上也能盡情享受的設施
（標示★的設施亦可供電動輪椅、電動代步車使用。）
| 地區名稱 | 設施名稱 | 使用限制的內容 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 迎賓區 | 泰迪熊王國 | 請使用泰迪熊博物館出口的電梯。 | |||||||||||
| 娛樂設施城 | 洪水來襲冒險館★ | 只有最後一排的一部分可以坐著輪椅觀看。 | |||||||||||
| 繆斯大廳 | |||||||||||||
| 超級錯覺藝術★ | 請乘電梯到二樓。 | ||||||||||||
| 藝術花園 | 豪斯登堡歌劇院 | 後面有可以坐著輪椅觀看的空間。(2臺) | |||||||||||
| 白色摩天輪 | 準備了斜坡。(定員:2名) | ||||||||||||
| 光影幻想城 | 鐘樓幻想城★ | 工作人員將為您引導搭乘電梯。 | |||||||||||
| 海洋幻想城 | 去2樓請使用電梯。從2樓到出口只有下行樓梯。體驗後請從入口退出。 | ||||||||||||
| 藝術幻想城★ | |||||||||||||
| 阿姆斯特丹城 | 吉爾曼博物館 | 請使用美術館後面入口的電梯。 | |||||||||||
| 高塔城 | 德姆特倫高塔瞭望台★ | ||||||||||||
| 港口城 | 瓷器博物館 | ||||||||||||
| 豪斯登堡宮 | 請使用美術館入口的電梯。 | ||||||||||||
| 其他 | 運河遊艇 | 每艘船最多可以登上4台輪椅。 | |||||||||||
| 園區巴士（車內） | 有斜坡。 | ||||||||||||
有部分限制的設施
| 地區名稱 | 設施名稱 | 使用限制的內容 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 娛樂設施城 | VR World·Ultra逆向蹦極 | 只能體驗影像。 | |||||||||||
| 巧克力伯爵館 | 1樓部分可以坐著輪椅觀看。2樓的使用路線只有樓梯。 | ||||||||||||
| 光影幻想城 | 宇宙幻想城★ | 遊戲角“Control Room”僅供參觀。 | |||||||||||
| 萬花幻想城 | 1樓部分可以坐著輪椅觀看。中間2層、2層部分的使用路線只有樓梯。 | ||||||||||||
殘疾人士折扣制度
殘疾人士折扣價
您可以在門票搜索頁面查看殘障人士折扣率。
【折扣適用手帳（原件）：身體殘疾証明書、康復手冊、精神殘疾健康福利手冊、原子彈倖存者手冊】
- 請出示殘疾人士手冊 (原件) 。
- 所有持有殘疾證明且每人配備一名護理人員的客人均可享有折扣。
（護理人員的折扣費用根據護理人員的年齡類別而定。） - 護理人員（陪同）人數超過25人時，可享團體折扣。
（不適用於未設有團體折扣的票券。） - 在購買高齢票時，請出示可確認您年齡的身份證（駕照，健康保險卡等）。
- 12月31日為跨年活動，入場費將會有改變
關於團體參觀
如果您是團體旅遊，請在預訂時提交以下文件。
- 減免申請表（請填寫單位名稱、代表聯絡資訊、入場日期和時間、出席人數）
門票搜尋 - 賓客名單（請輸入訪客的地址、姓名、出生日期、殘疾程度以及照顧者人數） 在豪斯登堡，我們提供各種服務，以確保身體殘疾的賓客能夠舒適地度過時光。這樣做。
聯繫我們
豪斯登堡綜合導覽中心
0570-064-110
預約
豪斯登堡總合預約中心
0570-064-300
低過敏原菜單
一個餐廳
部分餐廳備有對應特定過敏原的“低過敏源菜單”。
低過敏源菜單
是指沒有使用8大過敏原原材料(小麥、蕎麥、雞蛋、奶、蝦、螃蟹、花生、核桃)的菜單。
注意事項
接受訂貨時，請確認以下註意事項。
- ●所用成分基於製造商提供的資訊。
- ●由於食物與其他菜單項目在同一廚房中準備，因此在加工或烹飪過程中可能會混入微量過敏原。
- ●我們使用與其他菜單項目相同的烹飪和清潔用具。
- ●請注意，我們非常仔細地準備上述菜單項，因此您可能需要等待一段時間才能用餐。請注意。
- ●下訂單時，請考慮以上因素並自行做出最終決定。
目標商店：DE RODE LEEUW H-2
| 菜單 | 原材料 | 費用 |
|---|---|---|
| 低過敏源漢堡包
|
・漢堡牛排：牛肉末、洋蔥、鹽、橄欖油、番茄醬（番茄、砂糖、甜葡萄糖、釀造醋、洋蔥、香料、大蒜） ・沙拉、檸檬醬 ・各種蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、檸檬汁、白砂糖、鹽、橄欖油 ・炸薯條：土豆、菜籽油、鹽 ・番茄醬：煮番茄、洋蔥、胡蘿蔔、芹菜、大蒜、橄欖油、鹽 ·米 ・飲料（橙汁或烏龍茶） |
1,500日圓 |
低過敏源鷄排套餐
|
・雞排：雞腿肉、鹽、胡椒粉 ・沙拉、檸檬醬 ・各種蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、檸檬汁、白砂糖、鹽、橄欖油 ・炸薯條：土豆、菜籽油、鹽 ·米 ・飲料（橙汁或烏龍茶） |
1,500日圓 |
低過敏源豬排套餐
|
・豬排：豬腰肉、鹽、胡椒 ・沙拉、檸檬醬 ・各種蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、檸檬汁、白砂糖、鹽、橄欖油 ・炸薯條：土豆、菜籽油、鹽 ·米 ・飲料（橙汁或烏龍茶） |
1600日圓 |
預訂/查詢
0570-064-110
其他過敏或嚴重過敏的諮詢，
如果您擔心對每家商店提供的菜單有過敏反應，請與我們聯絡。