隱私政策
個人信息保護政策
對於豪斯登堡Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）而言，能夠識別賓客以及與公司相關的其他人員的信息，即個人信息，是不可替代的重要資產。
此外，社會要求對這些重要的個人資訊進行保密並準確、安全地處理。
為了履行此類社會責任，本公司遵守有關個人資訊保護的法律法規，並根據以下基本政策適當保護個人資訊。
- 本公司將在明確表明個人信息的使用目的範圍內，通過適當和公平的方式收集和處理個人信息，並採取措施防止意外使用。另外， 本公司不會將提供的個人信息向第三者公開或提供，除非經本人同意或有正當理由。
- 本公司將遵守“個人信息保護法”和其他相關法律，以及國家規定的其他準則。我們還將建立一個保護個人信息的係統，通知官員和員工，努力遵守，不斷改進並始終保持最佳狀態。
- 為防止個人信息的泄露、丟失或損壞等危險， 本公司將從技術及管理兩方面努力實施適當且合理的安全對策，並將繼續對其進行修改。萬一發生個人信息泄露、丟失或損壞時，我們會及時通知本人，並採取相應的對策和糾正措施。
- 本公司會迅速應對本人提出的關于個人信息的公開等請求，以及投訴和商談。
施行日期：2021年9月1日
豪斯登堡有限公司
代表董事 高村光太郎
[個人資訊諮詢窗口CS推進室]
豪斯登堡綜合導覽專線0570-064-110
接待時間 9:00-17:00
*如果您透過電話提出請求，對話可能會被錄音以供確認。
關於賓客個人資訊的處理
1.個人信息的用途
本公司在入場券，住宿，其他商品服務的咨詢和申請時，通過申請書(申請表)的填寫，或電話，電子郵件等聯係方式提供的個人信息，將通過以下方法利用。
<查詢或諮詢時提供的個人資訊>
本公司除了將這些個人資訊用於與賓客聯繫的目的外，還會在必要的範圍內使用這些個人訊息，以便就賓客諮詢等內容與相關機構進行聯繫和確認。
<申請門票、住宿及其他產品及服務時提供的個人資訊>
本公司將使用這些個人資訊來聯繫賓客，並在必要的範圍內運送賓客申請的產品或提供服務。
*此外，為了向賓客提供市場分析，以便日後開發更好的產品和服務，本公司及本公司附屬公司的產品和服務注意事項，或進入網站後，我們可能會在您入住或在接受其他產品和服務後，我們會要求賓客向我們提供您的意見和印象、提供特典服務、建立統計資料、監控、預防、分析和針對詐騙活動採取措施等。
*本公司會保留賓客在申請門票、住宿及其他產品和服務時提供的部分個人資訊作為個人資料。
*無論哪種情況，賓客都可以選擇是否向我們提供您的個人資訊。
2.提供個人信息
當您查詢或申請門票、住宿、其他產品或服務等時，我們將透過填寫/填寫申請表，或透過電話、電子郵件等方式與我們聯繫來提供資訊。三方接收的個人資訊。申請時，賓客同意提供這些個人資訊。
<諮詢、諮詢時提供的個人資訊>
本公司可能會在必要的範圍內向與您的諮詢內容賓客相關的組織提供賓客個人信息，以回應賓客詢問和諮詢。
<申請門票、住宿、其他產品和服務等時提供的個人資訊>
我們將在運送產品或提供賓客申請的服務所需的範圍內使用我們的服務，以及在保險程序所需的範圍內使用我們的服務，以承擔我們提供產品和服務的責任、發生事故時的費用、在此範圍內，賓客的姓名、性別、年齡、地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼以及其他服務使用歷史記錄將透過電子方式提供給銷售和運送產品的企業、保險公司等方式等。我們將透過發送給您的方式提供。
*除此之外，除以下情況外，未經賓客同意，不會將個人資訊提供給第三方。
- 如果賓客徵得您的同意
- 根據法律法規
- 為了保護人的生命、身體或財產而需要時，難以取得本人的同意時
- 為提高公共衛生或促進兒童健康成長特別必要的情況下，難以取得本人的同意的情況
- 需要國家的機關或者地方公共團體或者其受托者對法令規定的事務的履行進行協助的情況，由于取得本人的同意有可能對該事務的履行造成障礙的情況
- 在達到特定使用目的所需的範圍內，委托個人信息的全部或部分處理時
3.關于個人信息的公開等手續
如果您想查詢、揭露、刪除或清除我們公司持有的賓客個人資料、更正其內容、停止使用或停止向第三方提供，注意事項完成必要的程序，請聯絡我們。根據法律法規和我們公司規定，我們將在合理期間內回應您的請求，並將處理結果通知您。此外，如果我們無法滿足您的部分或全部要求，我們將解釋原因。
[個人資訊諮詢窗口CS推進室]
豪斯登堡綜合導覽專線0570-064-110
接待時間 9:00-17:00
4.業務的委托
本公司在向賓客提供產品和服務時，可能會將部分工作外包，並在實現使用目的所需的範圍內向外包商提供個人資訊。在這種情況下，我們將對這些分包商進行適當的管理和監督，包括就賓客個人資訊的處理簽訂保密協議。
5.關于匿名加工信息
對於賓客個人信息，我們將創建匿名處理的信息，並在採取適當的保護措施後提供給第三方，以確保特定個人無法被識別且用於創建的個人信息無法被恢復。內提供：法律允許的。此外，我們將努力採取必要且適當的措施來進行匿名處理資訊的安全管理、有關處理匿名處理資訊的投訴的處理以及確保匿名處理資訊得到適當處理的其他必要措施。
6.關于在網站上處理信息
當賓客使用我們的網站（包括Shopping Castle、豪斯登堡Wedding、以及官方酒店頁面）時，我們將根據本隱私權政策規定以下內容，並努力營運和管理，以便賓客可以放心使用。
<適用範圍>
本隱私權政策在賓客使用我們的網站時適用，不適用於其他公司經營的網站。我們的網站提供其他網站的鏈接，以便為賓客提供有用的信息和服務，但本隱私政策不適用於鏈接的網站，我們建議您在訪問每個網站時查看有關隱私保護的條款和條件。
<保護個人資訊的安全科技>
當我們收到賓客的個人資訊時，我們會使用加密技術 SSL（安全通訊端層）或類似的安全技術對個人資訊進行加密，以防止通訊過程中第三方未經授權的訪問，確保安全。此外，為了防止個人資訊因第三方未經授權的存取而洩露、轉用或被篡改，我們將安裝防火牆、採取電腦病毒防範措施以及其他合理的安全措施，以確保賓客個人資訊的安全。在這兒。
<關於瀏覽網站>
我們使用cookies*1來幫助賓客在瀏覽我們的網站時更舒適地使用我們的服務。
<關於電子郵件發送>
當向賓客發送電子郵件時，本公司可能會收集以下資訊作為可以識別賓客資訊。
- HTML郵件的打開或預覽狀態（使用Web beacon * 2）
- 從電子郵件(HTML郵件和文本郵件)訪問本公司網站的信息
*關於cookies
我們的網站可能會使用cookies，以便為賓客提供更好的服務。
Cookie 是一種允許網站提供者透過您的網路瀏覽器在賓客電腦上暫時寫入和保存資料的機制。
我們使用的cookies不包含可以識別賓客個人資訊的記錄。
有關如何設定 Cookie 的詳細信息，請檢查各瀏覽器「幫助」功能表中的「Cookie」或「Cookies」項目。
如果您選擇拒絕所有cookie，您可能無法接受需要核准的服務。
請注意，網路上各種服務的使用可能會受到限制。
本公司網站將餅幹用于以下目的。
- 當賓客登入認證服務時，我們會參考賓客儲存的註冊信息，以便我們為您提供針對每位賓客的客製化服務。
- 調查本公司網站的用戶數量和流量
- 為了改善本公司網站的服務
- 為了維護安全，在使用一段時間後提示賓客重新輸入密碼（重新驗證）。
*關於網路信標
網路信標是一種透過將小型不可見圖像（1 x 1 像素圖像 GIF）嵌入網頁或 HTML 格式電子郵件中來收集有關檢視資訊的機制。這使賓客能夠累積有關開啟/預覽您的電子郵件的資訊以及電子郵件中的網頁檢視資訊。本公司在發送HTML格式的電子郵件（不包括與預訂相關的電子郵件）時使用一種稱為「網路信標」的技術。
在豪斯登堡，我們使用以下資訊收集模組來分析造訪我們網站的賓客趨勢。
服務提供者：Unerry Co., Ltd.
隱私權政策：https://www.unerry.co.jp/privacy/
服務提供者：Intimate Merger Co., Ltd.
隱私權政策：https://corp.intimatemerger.com/privacypolicy/
7.其他註意事項
如果賓客未滿16歲，請在提供您的個人資料前徵得您的監護人的同意。
本公司為了更好地管理賓客的個人資訊或因應相關法律法規的變化，可能會修訂本文件。
《關於正確處理特定個人資訊等的基本方針》的內容不適用於賓客。
施行日期：2021年9月1日
豪斯登堡有限公司
代表董事 高村光太郎