關于舉辦

即使下雨也有煙火大會嗎？

只要不是極端的天氣，雨天也舉辦。

如果因暴風雨而取消煙花，可以退款嗎？

如果決定取消，我們將退還煙火座位票。有關如何獲得退款的資訊將在官方網站上注意事項。對於在豪斯登堡官網購買的賓客，我們將在稍後將退款方式注意事項註冊的郵箱。請務必保留您所購買的門票。

關于入場限制

豪斯登堡的入場有什麼限制嗎？

如果我們確定難以確保賓客的安全，我們可能會限制入場或停止出售護照。感謝您的體諒。還請提前購買預售票。

煙花特別觀看會場有入場限制嗎?

因為是持有煙花特別觀覽席門票的人的專用會場，所以沒有同票的情況下是禁止入場的。

關于煙花

請告訴我這個煙花的燃放時間。

預定18:45開始、20:30結束。

我可以不購買煙花特別觀賞席就看煙花嗎？

您可以在豪斯登堡公園內觀賞煙火。位置較低的煙火可能很難看到，因為它們位於建築物的陰影中。當您在特殊的煙火觀賞座位上觀看煙火時，您可以享受煙火的威力、煙火與音樂的同步性以及操縱煙火的效果。我們建議購買特殊的煙火座位。
*在全景會場和海濱會場以外的特殊煙火觀賞席上，可能很難看到部分煙火和表演。
點擊此處查看煙火特別座位頁面

可以看到煙花豪斯登堡在哪裡推薦的地點。

你可以在阿姆斯特丹城等地看到它。然而，預計會出現擁堵。
點擊此處查看會場地圖和其他觀看地點
*可以看到煙花，但在低位置很難看到煙花，所以我們建議購買專門的煙花座位。

關于煙花觀賞票

我忘了帶預售票。能進會場嗎?

非常抱歉，如果不能出示預售券 (兌換券) 的話就不能入場。請不要忘記拿著。

僅憑煙花特別觀賞票可以進入豪斯登堡嗎？

特別煙火觀賞門票不包括豪斯登堡的門票。請購買豪斯登堡的門票。 ・購買一般民眾專用入場護照請點擊此處。
點擊此處為年票會員購買特別入場護照。

我買了預售票，可以換座位嗎?

對不起，不能接受任何變更。敬請諒解。

當天有煙花特別觀賞席的門票嗎？我在哪裡可以買到它？

如果當天有空座，將在通過入境出入口後的特設當日券銷售處以及各會場的入口銷售(售完即止)。預售票很劃算。請盡早購買您想要的座位。

關于煙火觀賞會場

我有提前購買煙花特別觀看席，在便利店發行的票。需要當天兌換嗎?

全部是指定座位。出票時已經填寫了座位號，所以不需要兌換。預計開演前會場入口會非常擁擠。請留出充裕的時間來會場。

請告訴我各煙花觀覽會場的開場時間。

全景會場/15:30開門
海濱場地/17:00 開門
水上花園場地開放時間為17:00

即使過了舉辦時間，也能進入會場坐到座位上嗎?

歡迎您前來，但我們建議您預留充足的時間。
從入口到各場館所需時間如下。
・全景會場步行約 20 至 30 分鐘
・海濱會場步行約 15 至 20 分鐘
水上花園場地步行5-10分鐘

煙花特別觀眾席是椅子座位嗎?

放煙花的專用座位是椅子。
煙花特別席頁面請點擊這裡

觀覽會場可以重新入場嗎?

開園後可進出豪斯登堡園。請注意不要丟失當天的煙花看台門票。

如果下雨，我可以使用雨具，例如雨傘嗎？

在焰火特別觀眾席會場內使用雨傘，會妨礙從後方的視野，所以請勿使用。請準備雨衣等雨具。

有雨衣賣嗎?

會在大廳的商店出售。

輪椅可以進入特別觀看席嗎?有殘疾人專用座位或通道的確保嗎?

雖然沒有專門的區域，但每個場館都可以使用輪椅進入。不過，Marine Front 場館的部分競技場座席、Water Garden 場館的花園露台座位以及雙人座位有台階。請注意，坐輪椅時無法使用該設施。活動當天，請隨時詢問工作人員。

可以帶嬰兒推車嗎？

您可以攜帶自己的物品，但預計會場會非常擁擠。感謝您的體諒。
場館內不設嬰兒車存放處。請將嬰兒車折疊起來並存放在座位附近。

會場有救護室和哺乳室嗎?

全景會場將設立急救室。所有場館均不設有哺乳室。對於造成您的不便，我們深表歉意，但請使用會場附近各區域的哺乳室。
點此了解詳情

會場有衛生間嗎?

Marine Front會場·Water Garden會場的會場內外都有現有的廁所。全景會場準備了臨時衞生間。

會場有吸煙處嗎?

煙火特別觀賞會場內禁煙。

關于攜帶寵物入場

煙花觀覽會場能帶寵物一起入場嗎?

申し訳ございませんが、花火観覧会場内へはご同伴いただけません。 ハウステンボス入口付近にペットホテル「DOG　BOX」という店舗がございます。お気軽にお問い合わせください。（有料、お預かりできる頭数には限りがございます。）
DOG BOXハウステンボス店　TEL:0956-27-0287

關於訪問

當天會增加公共交通(JR,高速巴士)嗎?

JR 航班有所增加。
點擊此處了解JR九州“九州大煙花大會”的臨時列車運行信息（PDF）

請告訴我周邊道路擁堵時的迂回路線

請參閱九州一煙火大會大會特別網站的訪問頁面上的地圖。
訪問頁面在這裡

豪斯登堡周邊的道路何時會擁堵？

當天可能會從上午開始全天發生擁堵，所以建議您早點來或者乘坐JR等公共交通工具。

關于停車場

有停車場停滿不能停車的情況嗎?

活動當天，停車場將提前滿員。我們建議您使用 JR 線，因為您可能無法趕上煙花匯演。
訪問頁面在這裡

年票會員的停車場在哪裡？停車費是多少？

年票會員沒有私人停車場，所以停車場和停車費將與普通市民相同。

摩托車的停車場在哪裡?停車場費用是多少?

沒有專門的摩托車停車場。請查看停車費頁面，因為每個停車場的停車費不同。
訪問頁面在這裡

車子可以停放到第二天或者在車裡過夜嗎?

非常抱歉，出于安全上的理由，禁止停放和在車裡過夜。

停車場可以預約嗎?

對不起，我們不接受預約。預計當天停車場及周邊道路會很擁擠。建議您早點來。

停車場的費用是多少?

請從下一頁查看每個停車場的費用。
請從以下頁面查看停車場地圖
訪問頁面在這裡

關於營業時間

當天的營業時間到幾點?

公園24小時開放。煙花結束後，周邊道路會非常擁堵，建議您在回家前，悠閒地欣賞遊樂設施和燈飾。

關於餐廳

可以提前預約餐廳嗎?

酒店的餐廳可以提前預訂。
請檢查以下頁面。
單擊此處查看可預訂的餐廳列表。

你知道當天餐廳的擁擠狀況嗎?

您可以查看當天部分餐廳的人潮情況。
請檢查以下頁面。
點擊此處查看餐廳人潮狀況

關于攝影

我想用三腳架拍攝，可以帶進去嗎？

使用煙火觀賞專用座位時，請坐在與視線齊平的位置，以免打擾其他賓客。另外，拍照時請不要使用相機閃光燈，以免打擾其他賓客。

可以將拍攝的照片和視頻發佈到博客上嗎?

如果你只是想個人享受它，你可以發布它。但是，如果您要出於商業目的進行拍攝，則需要事先獲得豪斯登堡的許可。