關于舉辦

即使下雨也會有煙火大會嗎？

只要不是極端的天氣，雨天也舉辦。

如果煙火因惡劣天氣而取消，可以退款嗎？

如果活動取消，我們將退還您的煙火觀賞門票。退款方法將在官方網站上注意事項。對於透過豪斯登堡官方網站購買門票的賓客，我們將稍後透過您註冊的電子郵件地址向注意事項退款說明。請務必保留所有購買的門票。

關于入場限制

豪斯登堡的入場有什麼限制嗎？

如果我們確定難以確保賓客的安全，我們可能會限制入場或停止出售護照。感謝您的體諒。還請提前購買預售票。

進入特別煙火觀賞場地有什麼限制嗎？

此場地僅供擁有特殊煙火觀賞座位票的人士使用，因此如果您沒有這樣的票，您將被拒絕入場。

關於煙火

請告訴我煙火燃放的時間。

預定18:45開始、20:30結束。

煙火我不購買特殊座位，我可以看到煙火嗎？

您可以在豪斯登堡內觀賞煙火。但是，由於建築物遮擋，場地較低處的煙火可能難以看到。想要欣賞煙火的威力、與音樂的同步以及獨特的煙火，最佳方式是坐在特製煙火觀賞席上。我們建議您購買特製煙火觀賞席。
※除全景會場、海濱會場外，部分煙火煙火特別觀賞座位可能難以觀賞。
點此進入煙火觀賞特設座位頁面

豪斯登堡觀賞煙火的最佳地點是哪裡？

您可以在阿姆斯特丹城等地看到它。但是，預計會有很多人群。
場地地圖及其他觀景點請點擊此處
※雖然可以看到煙火，但由於煙火在天空中的位置較低，因此可能難以看到，因此我們建議您購買特殊的煙火觀賞座位。

煙火觀賞門票

我忘了帶煙火預售票。我還能進去嗎？

非常抱歉，如果不能出示預售券 (兌換券) 的話就不能入場。請不要忘記拿著。

只憑煙火觀賞特別券可以進入豪斯登堡嗎？

煙火觀賞特惠券不含豪斯登堡門票，請另購豪斯登堡門票。・請點擊此處購買一般民眾專用入場護照。
點此購買年票會員專屬入場護照

我已經購買了觀看煙火預售票，但是我可以更換座位嗎？

對不起，不能接受任何變更。敬請諒解。

煙火觀賞特惠座位有當日票嗎？如果有，哪裡可以買到？

當日如有空位，可在入境通道前的售票窗口 (15號~18號) 及各會場入口購買 (售完為止) 。預售票很劃算。請盡早購買您想要的座位。

關於煙火觀賞場地

我提前購買了煙火特惠座位，並在便利商店購買了門票。當天需要兌換嗎？

全部是指定座位。出票時已經填寫了座位號，所以不需要兌換。預計開演前會場入口會非常擁擠。請留出充裕的時間來會場。

各煙火觀賞場地的開放時間是？

全景會場/15:30開門
海濱場地/17:00 開門
水上花園場地開放時間為17:00

即使過了舉辦時間，也能進入會場坐到座位上嗎?

可以進去，但是我建議您留出充裕的時間來。
從入境口到各會場所需時間如下所示。
・全景會場步行約20~30分鐘
・海洋正面會場步行約15~20分鐘
・水上花園會場步行5分鐘~10分鐘

煙火觀賞特設座位是椅子嗎？

觀賞煙火特設座位是椅子座位。
點此進入煙火觀賞特設座位頁面

觀覽會場可以重新入場嗎?

豪斯登堡公園開放後即可進出。請注意不要遺失煙火特別座位票。

如果下雨，我可以使用雨具，例如雨傘嗎？

煙火特設觀賞區內請勿使用雨傘，因為雨傘會遮擋後方視線。請攜帶雨衣等防雨用具。

有雨衣賣嗎?

會在大廳的商店出售。

輪椅可以進入特別觀看席嗎?有殘疾人專用座位或通道的確保嗎?

雖然沒有專門的區域，但每個場館都可以使用輪椅進入。不過，Marine Front 場館的部分競技場座席、Water Garden 場館的花園露台座位以及雙人座位有台階。請注意，坐輪椅時無法使用該設施。活動當天，請隨時詢問工作人員。

可以帶嬰兒推車嗎？

您可以攜帶自己的物品，但預計會場會非常擁擠。感謝您的體諒。
場館內不設嬰兒車存放處。請將嬰兒車折疊起來並存放在座位附近。

會場有救護室和哺乳室嗎?

全景會場將設立急救室。所有場館均不設有哺乳室。對於造成您的不便，我們深表歉意，但請使用會場附近各區域的哺乳室。
點此了解詳情

會場有衛生間嗎?

Marine Front會場·Water Garden會場的會場內外都有現有的廁所。全景會場準備了臨時衞生間。

會場有吸煙處嗎?

煙火特設觀賞場地內禁止吸菸。

關于攜帶寵物入場

我可以帶寵物進入煙火觀賞場地嗎？

申し訳ございませんが、花火観覧会場内へはご同伴いただけません。 ハウステンボス入口付近にペットホテル「DOG　BOX」という店舗がございます。お気軽にお問い合わせください。（有料、お預かりできる頭数には限りがございます。）
DOG BOXハウステンボス店　TEL:0956-27-0287

交通方式

當天會增加公共交通(JR,高速巴士)嗎?

JR列車班次將會增加。
JR九州「九州第一 大煙火節大會」特快列車運行公告（PDF）在此

請告訴我周邊道路擁堵時的迂回路線

請參閱九州一煙火大會特設網站的交通方式頁面上的地圖。
交通方式頁面在這裡

豪斯登堡周邊的道路何時會擁堵？

當天可能會從上午開始全天發生擁堵，所以建議您早點來或者乘坐JR等公共交通工具。

關于停車場

有停車場停滿不能停車的情況嗎?

活動當天，停車場可能會提前停滿，您可能無法開始時間觀賞煙火，因此建議您搭乘JR列車。
交通方式頁面在這裡

年票會員的停車場在哪裡？停車費是多少？

年票會員沒有私人停車場，所以停車場和停車費將與普通市民相同。

摩托車的停車場在哪裡?停車場費用是多少?

沒有專門的摩托車停車位。請將車停放在標準停車位。費用因停車場而異，請查看停車費頁面。
交通方式頁面在這裡

車子可以停放到第二天或者在車裡過夜嗎?

非常抱歉，出于安全上的理由，禁止停放和在車裡過夜。

停車場可以預約嗎?

對不起，我們不接受預約。預計當天停車場及周邊道路會很擁擠。建議您早點來。

停車場的費用是多少?

請在下一頁查看每個停車場的費用。
請參閱下一頁的停車地圖。
交通方式頁面在這裡

關於營業時間

當天的營業時間到幾點?

公園開放至午夜。煙火結束後，週邊道路可能會非常擁堵，建議您在回家前，先盡情享受遊樂設施和彩燈。

關於餐廳

可以提前預約餐廳嗎?

酒店的餐廳可以提前預訂。
請檢查以下頁面。
單擊此處查看可預訂的餐廳列表。

你知道當天餐廳的擁擠狀況嗎?

您可以查看當天部分餐廳的人潮情況。
請檢查以下頁面。
點擊此處查看餐廳人潮狀況

關于攝影

我想用三腳架拍攝，可以帶進去嗎？

在煙火觀賞特設席位，請坐在與視線齊平的位置，以免打擾其他賓客。此外，拍照時請勿使用閃光燈，以免打擾其他賓客。

可以將拍攝的照片和視頻發佈到博客上嗎?

如果你只是想個人享受它，你可以發布它。但是，如果您要出於商業目的進行拍攝，則需要事先獲得豪斯登堡的許可。